Identificamos dúvidas relacionadas ao acesso e utilização das fichas douradas. Por isso, disponibilizamos abaixo o passo a passo para localizá-los em sua conta.
Importante: Se você ainda não visualizou seu prêmio, recomendamos atualizar a página da plataforma ou realizar novo acesso à sua conta (deslogar e logar novamente).
Para visualizar sua recompensa:
- Acesse o Site ou App Betano;
- Clique no ícone Presente;
- Na parte superior da tela, acesse "Seus Prêmios";
- Clique na recompensa disponível;
- Selecione o jogo para utilizar o prêmio.
Essa é a mesma informação que nossa equipe de atendimento possui sobre o assunto neste momento.
Atenciosamente,
Equipe Betano