Prezados clientes,
Identificamos uma instabilidade que está impactando temporariamente a utilização das Fichas Douradas concedidas na campanha realizada em comemoração ao primeiro ano de parceria com o Flamengo, "5 Fichas Douradas - 30/08".
Nossa equipe já está realizando os ajustes necessários para normalizar a utilização da recompensa na Roleta Brasileira.
Importante:
Identificamos uma instabilidade que está impactando temporariamente a utilização das Fichas Douradas concedidas na campanha realizada em comemoração ao primeiro ano de parceria com o Flamengo, "5 Fichas Douradas - 30/08".
Nossa equipe já está realizando os ajustes necessários para normalizar a utilização da recompensa na Roleta Brasileira.
Importante:
- Todos os clientes elegíveis serão devidamente contemplados.
- As Fichas Douradas permanecerão disponíveis para utilização após a normalização.
- A recompensa possui validade de 3 dias, garantindo tempo suficiente para seu uso após a conclusão dos ajustes.
Essa é a mesma informação que nossa equipe de atendimento possui sobre o assunto neste momento. Agradecemos a compreensão e seguimos trabalhando para restabelecer a experiência o mais breve possível.
Atenciosamente,
Equipe Betano