Se a sua aposta foi liquidada e você não recebeu a recompensa da missão, ou bônus da aposta turbinada, é possível que ela tenha deixado de ser elegível por um destes motivos:
- Alguma seleção do seu bilhete foi anulada (exemplo: jogador que não iniciou a partida)
- Algum mercado foi revisado
- Foi feito Cash Out na aposta
Em qualquer um desses casos, a aposta deixa de cumprir os critérios da missão e não gera a recompensa.
Por isso, se a sua recompensa não apareceu, vale conferir se houve alguma seleção anulada ou mercado revisado no seu bilhete, e confirmar se ele atendia a todos os critérios da promoção.
O crédito da recompensa segue sempre as regras do regulamento da promoção.
Esta é a mesma informação que nossa equipe de atendimento tem para passar sobre o assunto no momento.