O pedido é processado pela Betano normalmente em poucos minutos e, em seguida, encaminhado para a instituição bancária responsável. O tempo de conclusão pode variar conforme o método escolhido e os prazos do seu banco.
PIX
Os saques via PIX são enviados para a conta bancária vinculada à sua chave de CPF e, na maioria das vezes, são concluídos rapidamente. No entanto, só serão processados se a conta bancária estiver corretamente registrada no seu CPF. Lembre-se também de que podem ocorrer instabilidades externas que ocasionem atrasos maiores que o habitual.
Em casos raros, o saque pode ser enviado para uma conta bancária que você tenha utilizado recentemente para depósitos. Para evitar qualquer problema, verifique se todas as suas contas com chave PIX ativa estão corretamente registradas.
Transferências Bancárias
As transferências bancárias são enviadas para a conta de sua escolha, sempre vinculada ao mesmo CPF do titular da conta Betano. Normalmente, o crédito ocorre em poucos minutos, mas pode variar de acordo com os prazos do banco. Lembre-se de que fins de semana e feriados não são considerados dias úteis.
Certifique-se de que os dados da agência e da conta estejam corretos. Caso tenha alguma dúvida, consulte um documento bancário onde essas informações estejam claramente indicadas.
Importante: se os fundos foram enviados da sua conta Betano, mas não chegaram à sua conta bancária dentro do prazo informado pelo banco, entre em contato conosco.