Lembramos que, caso alguma seleção do seu bilhete tenha sido anulada ou revisada, sua aposta deixa de ser válida para receber o bônus da Aposta Turbinada. O mesmo vale para a recompensa da Missão Copa do Brasil (R$25 em aposta grátis).
Por exemplo: os jogadores Neymar (Santos) e Gabriel Barbosa (Santos) não iniciaram como titulares na partida. Por isso, conforme as Regras de Apostas da Betano, as apostas realizadas antes do início da partida nesses jogadores são anuladas.
O que acontece com a sua aposta:
- Aposta simples (somente em um jogador que não iniciou a partida): a aposta é anulada e o valor apostado é devolvido integralmente para a sua conta.
- Aposta múltipla (com jogador que não iniciou + outras seleções): a aposta continua válida; apenas a seleção referente ao jogador que não iniciou é anulada, e a odd do bilhete é recalculada.
Caso não tenha recebido sua recompensa ou bônus, verifique se seu bilhete atendeu a todos os requisitos da promoção e se alguma seleção da sua aposta foi anulada ou revisada.
Para mais detalhes, consulte as Regras de Apostas.
Esta é a mesma informação que nossa equipe de atendimento tem para passar sobre o assunto no momento.
Atenciosamente,
Equipe Betano