Prezados clientes,
Identificamos uma instabilidade na creditação das rodadas grátis e demais prêmios distribuídos em 28/07/2026, o que pode ter ocasionado atraso no recebimento dessas recompensas por alguns clientes.
Informamos que os devidos ajustes já foram processados e que as recompensas elegíveis já estão disponíveis na plataforma. Para localizá-las, acesse a área de Bônus em sua conta.
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a compreensão.
Essa é a mesma informação que nossa equipe de atendimento possui sobre o assunto neste momento.
Atenciosamente,
Equipe Betano