Prezados clientes,
Obs: Se você está visualizando essa mensagem: "Você Não é Elegível para essa Promoção". Fique tranquilo, já estamos trabalhando na correção!
Identificamos uma instabilidade em nosso sistema que pode afetar alguns recursos da plataforma. No momento, alguns clientes podem encontrar dificuldades para utilizar suas Rodadas Grátis, acessar ou participar de alguns jogos de cassino, além de possíveis impactos na participação e progresso da missão.
Além disso, algumas transações, incluindo solicitações de saque, podem apresentar atrasos ou indisponibilidade temporária durante este período.
Nossa equipe já está trabalhando para normalizar a situação o mais rápido possível.
Caso você esteja enfrentando algum desses impactos, não se preocupe. Nossa equipe está atuando para restabelecer os serviços e garantir que os benefícios elegíveis e transações afetadas sejam processados corretamente.
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela compreensão e paciência enquanto trabalhamos para solucionar a instabilidade.
Essa é a mesma informação que nossa equipe de atendimento possui sobre o assunto neste momento.
Atenciosamente,
Equipe Betano