Se realizou um saque e o valor não apareceu, verifique se você tem mais de uma conta cadastrada na Betano, e confira se o valor foi creditado na sua outra conta. Lembrando que todos os saques passam por autenticação de segurança (reconhecimento facial e senha) e são creditados exatamente conforme a solicitação do cliente, inclusive a conta de destino. Por isso, antes de confirmar um saque, confira sempre se o valor e a conta estão corretos.