A Betano oferece uma série de ferramentas de Proteção ao Jogador para te auxiliar na manutenção de um comportamento de jogo mais seguro.
Abaixo, estão informações sobre cada uma delas. Maiores detalhes estão disponíveis em nossa Página de Jogo Responsável e pela sessão de Proteção ao Jogador de sua conta.
1. Limite de Depósito
Você pode definir limites de depósito diários, semanais ou mensais para ajudar a gerir o seu orçamento. Após a ativação, o limite escolhido permanece em vigor até que seja alterado por você. Caso atinja o limite, o valor disponível para depósito é renovado no início de cada novo período.
2. Limite de Perda
Este limite considera as perdas líquidas sobre os valores depositados durante o período aplicável. Os ganhos obtidos não aumentam o valor disponível para perda.
Por exemplo, se você definir um limite de perdas de R$ 100, depositar R$ 200 e perder R$ 100, o limite será atingido. Se depositar R$ 100, ganhar R$ 200 e depois perder R$ 250, a perda considerada será de R$ 50, pois esse é o valor efetivamente perdido do seu depósito.
Apostas não liquidadas também são consideradas no cálculo do limite. Caso não consiga realizar uma aposta, consulte a seção Perdas e Lucros para verificar se alguma aposta em aberto está sendo contada no limite.
3. Limite de Apostas (Gasto)
Define o valor máximo que você deseja apostar em um período diário, semanal ou mensal. Ao atingir o valor, você continuará com acesso à sua conta, mas novas apostas ficam restritas até a renovação automática do período.
4. Limite de Número de Apostas
Permite definir um número máximo de apostas por período diário, semanal ou mensal. Cada aposta equivale a uma única ação: um giro no Cassino ou um cupom nas Apostas Esportivas. Ao atingir o limite, novas apostas não são aceitas até o reinício do período.
5. Limite de Tempo de Aposta
Permite que você defina quanto tempo pretende dedicar às apostas em período diário, semanal ou mensal, ajudando na gestão do seu tempo de uso da plataforma.
O contador do tempo de aposta começa assim que o login é realizado, independentemente de você estar apostando ou apenas navegando. Ao atingir o limite, você recebe uma notificação e novas apostas ficam restritas até o início do próximo período.
O acesso à conta para consulta de saldo e histórico permanece disponível.
6. Cancelar pedido de saque
Permite bloquear o cancelamento de saques após a solicitação, ajudando a manter a decisão de retirar o valor da conta e evitando que ele volte a ficar disponível para apostas. Com a ferramenta ativada, o processo de saque segue normalmente até a conclusão.
7. Temporizador de Sessão
Envia uma notificação quando o tempo de sessão definido for atingido. Ao receber o alerta, você escolhe entre fazer logout ou permanecer conectado.
Intervalos disponíveis: DESLIGADO| 10 minutos | 20 minutos | 30 minutos | 1 hora | 2 horas | 3 horas
8. Fazer uma pausa
Interrompe temporariamente suas atividades de jogo sem encerrar sua conta. Durante a pausa, depósitos e uso dos produtos ficam restritos, mas os saques são permitidos. A pausa não pode ser cancelada, mas pode ser prolongada por um período maior.
Períodos disponíveis: Personalizado (até 45 dias) | 24 horas | 48 horas | 1 semana | 1 mês | 6 semanas
9. Autoexclusão
Betano
Medida de proteção para jogadores que reconhecem estar enfrentando dificuldades com o jogo. Durante a autoexclusão, apostas e depósitos ficam restritos, mas os saques continuam disponíveis. Você pode aumentar o período de exclusão a qualquer momento, mas não pode reduzi-lo.
Períodos disponíveis: 6 meses | 1 ano | 2 anos | 5 anos | Indefinidamente
Autoexclusão Centralizada
A Plataforma Centralizada de Autoexclusão é uma medida nacional de proteção da Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda. Ao ativá-la, o acesso às apostas e a criação de novas contas ficam bloqueados em todos os operadores autorizados no Brasil durante o período selecionado, proporcionando um afastamento mais amplo e seguro do jogo