Se o valor foi debitado da sua conta bancária mas não apareceu na sua conta Betano, verifique as situações abaixo:
O prazo do método ainda não passou:
- Atrasos podem ocorrer por instabilidades bancárias. Aguarde um pouco mais dentro do prazo estimado para o seu método de pagamento. Assim que o processamento é concluído, o valor é creditado automaticamente na sua conta.
O prazo já passou:
- Entre em contato com nosso atendimento e envie o comprovante da transação para verificarmos seu depósito.