O status "Saque completado com sucesso!" significa que a Betano enviou os fundos com sucesso. Quando o status aparece como concluído, o dinheiro está sendo processado pelo seu banco.
As transferências bancárias comuns são processadas em horário comercial. Se você solicitou o saque em um fim de semana ou feriado, os fundos podem aparecer no próximo dia útil.
Caso os fundos não tenham chegado à sua conta bancária, verifique o seguinte:
- PIX: confirme se a conta bancária que vai receber está corretamente registrada no seu CPF, e se todas as contas vinculadas a uma chave PIX ativa estão registradas corretamente.
- Transferência bancária: confirme se os dados de agência e conta estão corretos.
- Prazo do banco: fins de semana e feriados não contam como dias úteis, então descarte esses dias ao verificar se o prazo do seu banco já passou.
Se os seus dados estão corretos e o prazo já passou desde que o status mudou para "Saque completado com sucesso", recomendamos entrar em contato com o seu banco para mais detalhes.