Visão geral
Como parte do compromisso contínuo da Betano com a segurança das contas, estamos introduzindo um novo alerta para manter você informado sobre atividades de login incomuns.
O que é
Quando ocorre um login bem-sucedido na sua conta Betano a partir de um dispositivo que ainda não foi marcado como confiável, você receberá um alerta de segurança.
Isso pode acontecer em diferentes situações, por exemplo:
Você faz login a partir de um novo computador ou dispositivo móvel que ainda não marcou como confiável.
Suas credenciais de login são comprometidas e alguém tenta acessar sua conta a partir de um dispositivo desconhecido.
Objetivo
Esse alerta garante que você seja informado imediatamente caso sua conta seja acessada a partir de um dispositivo não confiável.
Assim, você pode confirmar se o login foi realizado por você ou se pode indicar um possível acesso não autorizado.
Caso você não tenha iniciado esse login, poderá revisar rapidamente a atividade da sua conta e tomar medidas para protegê-la.
Se o login foi realizado por você, nenhuma ação será necessária.
Por que isso é importante
Dispositivos não reconhecidos podem ser um sinal inicial de comprometimento da conta.
As notificações imediatas ajudam você a detectar atividades incomuns rapidamente e agir antes que qualquer uso indevido ocorra, reduzindo o risco de acesso não autorizado à sua conta.
Como você será notificado
Você receberá um e-mail da Betano informando que sua conta foi acessada a partir de um dispositivo não confiável.
O e-mail incluirá detalhes sobre a atividade de login.
Caso você não reconheça o login, a mensagem solicitará que revise a atividade e altere sua senha para proteger sua conta.
Importante
Sempre verifique se o alerta foi enviado a partir do endereço oficial da Betano (noreply@betano.bet.br) antes de realizar qualquer ação. Isso ajuda a garantir que você está respondendo a uma mensagem legítima e não a uma tentativa de phishing.