Se sua verificação de conta for rejeitada, pode ser devido a problemas com os documentos enviados. Para resolver isso:
- Verifique suas notificações: você pode ter recebido instruções específicas sobre o que precisa ser corrigido.
- Revise os requisitos dos documentos: certifique-se de que os documentos atendem aos critérios necessários para a verificação.
- Entre em contato com o Suporte ao Cliente: se precisar de mais esclarecimentos ou assistência, nossa equipe de suporte está disponível para ajudar você a prosseguir com o processo.
Mais informações:
Para saber mais detalhes sobre o processo de verificação (KYC), consulte os artigos abaixo: